Розница и онлайн
Ситуация
Известный бренд более 15 лет на рынке.
Стратегия развития не обновлялась, что привело к снижению эффективности и убыточности бизнеса.
Что сделано
- Проведен аудит текущей бизнес-модели и коммерческой стратегии
- Пересобрана стратегия развития бренда с учетом рыночной ситуации
- Оптимизирована структура расходов
- Пересмотрены ключевые операционные и коммерческие процессы
- Увеличены продажи и маржинальность
Результат
- Бренд выведен из убыточности в прибыль
- Повышена эффективность бизнес-модели
- Сформирована актуальная стратегия развития
Розница, онлайн, маркетплейсы
Ситуация
Бизнес работал без выстроенных процессов: задержки поставок, несогласованность между отделами, постоянная работа в режиме срочных задач.
Что сделано
- Перестроены ключевые бизнес-процессы в компании
- Определены зоны ответственности по процессам
- Разработана и внедрена система мотивации с KPI
- Синхронизирована работа каналов продаж и операционных функций
Результат
- Рост продаж на 22%
- Рост маржинальности на 23%
- Бизнес перешел от реактивного управления к планированию
Розница, онлайн, маркетплейсы
Ситуация
Производство и закупки без бюджетирования и аналитики. Много нереализованного товара и регулярные скидки, которые "съедали" маржу делая бизнес убыточным.
Что сделано
- Внедрено бюджетирование закупок и производства
- Связаны планы закупок с прогнозом продаж
- Построена ассортиментная аналитика
- Настроена система управления ассортиментом
Результат
- Рост маржинальности
- Контроль закупок и продаж на основе данных
- Снижение объема неликвидных остатков
Розница
Ситуация
Рассчитать финансовую модель открытия магазина с учетом инвестиций в товар и магазин, чтобы оценить рентабельность для разных потенциальных площадок, объем инвестиций и срок их возврата.
Что сделано
- Рассчитаны несколько вариантов P&L и cash flow по модели магазина
- Определены срок окупаемости и возврат инвестиций
- Учтены все статьи расходов и доходов
Результат
- Понятная экономика открытия магазина
- Возможность принятия решений на основе цифр
Розница, онлайн, маркетплейсы
Ситуация
Закупки и производство не были связаны с планом продаж, возникал как дефицит товара, так и излишки. Не было понимания сколько товара необходимо для достижения плана продаж и остатков.
Что сделано
- Составлены связанные бюджета плана продаж и закупок по категориям
- Сформирован детальный бюджет закупки на сезон
Результат
- Появилось четкое понимание что закупать и в каком объеме
- Исключены лишние инвестиции и неэффективные траты
- Закупки стали управляемыми и обоснованными
Розница, онлайн, маркетплейсы
Ситуация
Команда не использовала аналитические отчеты для принятия решений.
Решения принимались на основе предположений без системной аналитики.
Что сделано
- Подготовлены понятные аналитические отчеты для команды
- Проведено обучение по работе с данными
- Настроена логика анализа и принятия решений
Результат
- Решения обоснованные, принимаются на основе данных, а не предположений
- Повышено качество управленческих решений
- Команда регулярно работает с аналитикой
Розница, онлайн, маркетплейсы
Ситуация
Каналы продаж работали без единой системы управления: каждый функционировал отдельно, без синхронизации процессов и единого подхода к развитию бренда.
Что сделано
- Построены и синхронизированы все операционные процессы
- Проработано ценообразование и ассортимент
- Настроены процессы распределения и отгрузки товара
- Выстроено взаимодействие между сотрудниками в команде
Результат
- Выстроена единая система операционных процессов
- Команда обучена и налажено взаимодействие
- Рост продаж сразу после внедрения
Розница, онлайн, маркетплейсы
Ситуация
Отсутствовала системная работа с ассортиментом и ценообразованием, решения принимались без регулярной аналитики.
Что сделано
- Внедрены регулярные отчеты по движению ассортимента
- Настроен контроль остатков и продаж
- Выстроена логика ценообразования под целевую маржу по категориям учитывая все расходы бизнеса
Результат
- Повышение маржинальности за сезон
- Сокращение остатков товара
- Рост эффективности управления ассортиментом
Розница, онлайн, маркетплейсы
Ситуация
Задержки в маркировке, логистике и процессах на складе задерживали вывод товара в продажу.
Что сделано
- Построены процессы своевременной маркировки товара
- Перестроена логика получения товара и отгрузок на складе
Результат
- Ускорение попадания товара в продажу
- Ускорение приемки товара и маркировки